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欧宝体育注册 > 物流仓储/采购/财务 > 高级客服主管
更新:2021-08-02
  • ¥8K-10K元/月
  • 职位福利
  • 学历不限 / 经验不限 / 性别不限 / 年龄不限
  • 河津市(山西省河津市东升镇同兴东路12号)
  • 招聘1人
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职位描述 面试评价(0) 欧宝体育注册简介
1、负责公司客服部工作展开,落实上级下达的各项工作,对客服部门工作进行引导与支持。
2、协助经理管理好客服团队,完善客服团队日常工作。
3、引导客服部各客服专员协调好工作安排,做好部门与其它部门工作的衔接。
4、负责代表公司做好客户来访时的全面接待工作。
5、具备一定的业务沟通能力,必要时能独档一面,能变通的处理客户因品质或其它等相关问题的投诉问题的能力,加强对客服专员有业务技能、投诉处理技巧进行培训引导能力。
6、对数据敏感,懂得复核日常销售报表。
【公司订单业务范围:塑胶原材料客户、注塑客户、宝贝天使儿童汽座客户、模具客户】
塑料原料(工程/通用/再生) 股份制企业 50~200人 山西省
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